Управление

Дария Мутовкина (Stoneheads): Как шиех пуловери в Русия и почти полудявах

Дария МУТОВКИНА

Съосновател на Stoneheads

Заставам на тезгяха и гледам с мрачен поглед към пуловерките, изложени пред мен. Един отпечатък се прилага отпред - вместо отзад. Останалите бяха отпечатани ясно с пестене на тонер.

"Е, да, съжалявам." Забравих за гърба. Донесете още един пуловер, ще го отпечатам безплатно.

- Няма друг. Имаше само един в този размер, - спокойно отговарям, не сваляйки очи от отхвърлената купчина суитчъри.

През последните четири месеца се научих да реагирам на контрагентите без раздразнение и това ми помогна да приема истината: разчитането на хората е страдание. Много по-приятно е понякога да се радваш на неочаквани изключения, отколкото постоянно да изпитваш разочарование.

Моят партньор и аз замислихме следващата колекция Stoneheads през април. Решихме да направим някои от нещата с пълен отпечатък на тъканта и да сложим обичайните щампи на A3 формат. В резултат на това пуснахме нова колекция от летни суитчъри в края на септември.

Първите трудности ни чакаха във фабриката, която се занимаваше с уплътняването на плат на руло. Първо, вместо обещаната седмица, поръчката беше изпълнена след месец и половина. Бяхме готови за това. Но това, което не очаквахме, е, че те ще отпечатат грешното оформление, ще прехвърлят цялата материя, предоставена от нас, и след това ще откажат да поемат отговорност за грешката.

Когато започнахме да отпечатваме колекцията, се оказа, че всички суичъри са с еднаква дължина. На момчетата
те едва покриха стомаха си

Дипломатията спасена от безизходица. Съгласихме се да препечатаме тиража, но трябваше да доплатим за нова ролка плат. По-късно научих от нов познат, че все още лесно се отървах от маниакалния клан на „луксозно невероятните“ принтери.

Тогава ни пуснаха от фабрика за облекла, с която преди това имаше само положителен опит в сътрудничеството. Месец и половина се договорихме за модели. След пет опита да установят взаимно разбирателство с дизайнера, те най-накрая получиха приемлива проба и дадоха печалбата за шиене на цяла партида.

Но трагедията на абсурда вече не можеше да бъде спряна. Когато ние, доволни, започнахме да отпечатваме колекцията, се оказа, че всички пуловери - от 40-ти до 50-ти размер - са пришити с еднаква дължина до най-малката височина. На момчетата едва покрили корема си. В същото време едни и същи размери за мъже се оказаха по-широки с 15 см в сравнение с шарките.

Тогава извиках последното ядосано "Защо ?!" в безразличното небе и спря агонизиращо. Каквото и да се случи.

Планираната фотосесия беше отменена. Ние променяме част от партито, за което отново бяха изпратени няколко проби. Никога не получихме готовите модели, което означава, че следващата партида ще премине същия мрачен ритуал.

В крайна сметка бях близо до тезгяха в печатницата, където трябваше да отпечатам отпечатъци във формат А3 - последният кръг на ада. Трябваше да науча, че поради спестяването на тонер върху тестовия печат, пренебрегвахме дефект в оформлението на един от отпечатъците, което доведе до напълно завит модел.

За какво говори всичко това?

Този авторитарен контрол трябва да стане тоталитарен, но при всички случаи няма застраховка срещу човешкия фактор. Ние не сме в състояние да влияем на хората, без да присъстваме в корпоративната инфраструктура на изпълнителя. Как тогава да бъдем? Поемете целия производствен цикъл върху себе си? Но не с всеки продукт това е лесно. И прагът на влизане в такъв бизнес ще стане забранителен за обикновен предприемач.

Колкото повече безскрупулни изпълнители са наоколо, толкова по-голямо изкушение е да си доставите снизхождение

Оказва се, че малките предприятия, които се опитват да произведат нов продукт, а не да препродават леката промишленост в Гуанджоу, все още трябва да влязат в производство. Задължително присъствие в работилницата. Винаги определяйте процента за брак и време за неспазване на сроковете. За да дадете проби от всеки тип продукт, всеки цвят, всеки размер. Усетете всичко сами, измерете всичко с вашия сантиметров владетел, опитайте всичко по ваш вкус.

С една дума, непрекъснато да култивирате продуктивна параноя в себе си, за която Джим Колинс е писал толкова красиво във „Великите по свой избор“ (ей, той не държеше игли в ръцете си).

Но основното е различно: всеки ден да постигат високи постижения и фокус върху клиента - именно в тяхната работа. Всички наши ненадеждни партньори са предприемачи като нас. Може би те имат и изпълнители, които случайно или системно ги провалят.

Колкото по-безскрупулни изпълнители са наоколо, толкова по-голямо изкушение е да облекчите себе си.

Не обичам да говоря за манталитет и не разбирам колко дълго е обичайно да се съмнявам в трудолюбието и усърдието на жителите на Русия: те казват, че не произвеждат нищо добро, ракетите падат и колите на Калина, защото имаме такива хора.

Това е глупост. В силата на всеки човек е да издържа на обстоятелства, на околната среда, да проявява амбиция и да работи правилно. В противен случай се убийте в стената - добре, тоест отидете на работа в офиса, вместо да работите за себе си.

Популярни Публикации

Категория Управление, Следваща Статия

Ново сито, "Coffeemania" на пазара в Усачевски и второто суши от Seiji
Откриване на седмицата

Ново сито, "Coffeemania" на пазара в Усачевски и второто суши от Seiji

Суши от Сейджи Адрес: Malyi Patriarshiy per., 5 часа: от 11:00 до 23:00 Средна сметка: 2 500 рубли Facebook На Патриаршевите водоеми, ресторантът на един от най-добрите японски готвачи Сейджи Кусано, Суши от Сейджи, го е спечелил. За първи път идва в Русия през 1999 г., за да запознае московчани с истинските вкусове на японските ястия.
Прочетете Повече
Грузински снек бар Bashi, бира бар с изживяване и не торти, а кафене торти
Откриване на седмицата

Грузински снек бар Bashi, бира бар с изживяване и не торти, а кафене торти

В новото откритие на седмицата „Животът наоколо” разказва къде да пием еднорог микс в Екатеринбург, да седнеш в компания с музика от филмите на Тарантино и Гай Ричи и да се влюбиш в Джорджия. Текст: Лилия Низамова Кафене "Не торти, а торти" АДРЕС: ул. Куйбышева 57 ТЕЛЕФОН: +7 (919) 380-07-45 ВРЕМЕ НА ОТВОРЕНИЕ: всеки ден, 09: 00-21: 00 vk facebook instagram Нова кафене в синьо и бяло се отвори до входа на метростанция Геологическа, от Търговски център в Гринуич.
Прочетете Повече
Нови истински разходи, индийска храна в Цветной и ресторанти новини
Откриване на седмицата

Нови истински разходи, индийска храна в Цветной и ресторанти новини

"Истински прожекторни прожектори" АДРЕС: площад "Славянская", 2/5 часа: денонощно СРЕДНО ПРИЛОЖЕНИЕ: 1 000 рубли FACEBOOK Концепцията на мрежата True Cost е, че гостите плащат входни такси и след това плащат всички ястия и напитки на цена. Освен това тази сума не е включена в сметката, гостите плащат буквално на входа - дори преди да отидат до гардероба.
Прочетете Повече
Поглед от страна на Петроград, веган кафене Heathy Conscience и "леля Хачапури Марико"
Откриване на седмицата

Поглед от страна на Петроград, веган кафене Heathy Conscience и "леля Хачапури Марико"

Адрес на забележителността: ул. 24 Bolshaya Zelenina (вход от ул. Корпусная) Телефон: +7 (812) 994-64-24 Средна сметка: 1000 рубли instagram Ресторант Sight спечели пари от страна на Петроград - нов проект на московския бар Nude Coffee & Wine екип, съчетаващ кафене, коктейл бар и авторски ресторант.
Прочетете Повече